Cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội CHI TIẾT

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, việc nắm vững cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội là điều cần thiết để đảm bảo các quyền lợi về an sinh xã hội được thực hiện kịp thời. Hãy cùng MISA eSign đọc bài viết dưới đây để nắm rõ chi tiết các bước đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội theo quy trình chuẩn xác và dễ hiểu nhất.

1. Dịch vụ công bảo hiểm xã hội là gì?

• Khái niệm

Căn cứ Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử ngành Bảo hiểm xã hội theo quyết định số 352/QĐ-BHXH nêu rõ:

3. Dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam (gọi tắt là dịch vụ công trực tuyến) là dịch vụ hành chính công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được đăng tải trên Cổng Dịch vụ công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cung cấp các thông tin cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng và được công bố trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

Như vậy, có thể hiểu dịch vụ công bảo hiểm xã hội là các dịch vụ hành chính công do cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) cung cấp cho cá nhân, tổ chức nhằm thực hiện các chế độ, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định pháp luật.

• Phân loại

Hiện nay, lĩnh vực bảo hiểm xã hội cung cấp 30 dịch vụ công trực tuyến, được phân loại thành 05 nhóm chủ yếu, cụ thể như sau:

• • Lĩnh vực chính sách bảo hiểm y tế (BHYT): Gồm 04 dịch vụ, liên quan đến việc thanh toán chi phí, ký kết hợp đồng, tổ chức khám bệnh, chữa bệnh bằng BHYT theo quy định.
  • Lĩnh vực chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH): Gồm 05 dịch vụ, phục vụ việc truy lĩnh, ủy quyền nhận, thay đổi phương thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH và giải quyết hưởng BHXH một lần.
  • Lĩnh vực chính sách bảo hiểm xã hội: Gồm 15 dịch vụ, liên quan đến việc giải quyết các chế độ BHXH như tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thai sản, ốm đau, tử tuất, di chuyển và các chế độ trợ cấp khác theo quy định của pháp luật.
  • Lĩnh vực cấp sổ BHXH, thẻ BHYT: Gồm 02 dịch vụ, liên quan đến cấp mới, cấp lại và điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT.
  • Lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN: Gồm 04 dịch vụ, liên quan đến đăng ký tham gia, điều chỉnh thông tin, xác nhận nghĩa vụ và thực hiện đóng các khoản BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

2. Tổng hợp các tính năng trên dịch vụ công BHXH

Các chức năng chính của Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội (BHXH) bao gồm:

• Quản lý thông tin: Đăng ký tài khoản, cập nhật và quản lý dữ liệu cá nhân cùng thông tin bảo hiểm.
• Tra cứu dữ liệu: Kiểm tra quá trình tham gia, mức đóng, chế độ được hưởng và tình trạng xử lý hồ sơ BHXH, BHYT, BHTN.
• Giải quyết thủ tục trực tuyến: Tiếp nhận hồ sơ điện tử đối với các chế độ BHXH, BHYT, BHTN (như: lương hưu, BHXH tự nguyện, cấp sổ BHXH, thanh toán chi phí KCB BHYT, BHXH một lần, trợ cấp thất nghiệp, ốm đau, thai sản, tử tuất…).
• Giám sát hồ sơ: Theo dõi tiến độ giải quyết, tiếp nhận thông báo và kết quả xử lý hồ sơ trực tuyến.
• Giao dịch thanh toán: Thực hiện đóng các khoản phí bảo hiểm thông qua hình thức trực tuyến.
• Tương tác và hỗ trợ: Tiếp nhận thông báo từ cơ quan BHXH và sử dụng các kênh hỗ trợ trực tuyến.

3. Hướng dẫn đăng ký BHXH trên dịch vụ công

3.1. Chuẩn bị trước khi đăng ký bảo hiểm xã hội trên dịch vụ công

Để thực hiện dịch vụ công bảo hiểm xã hội trực tuyến, người tham gia phải có chữ ký số cá nhân và máy tính đã cài đặt công cụ hỗ trợ ký số do BHXH Việt Nam cung cấp. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện cài đặt ứng dụng nền cho ký số:

• Bước 1: Tải ứng dụng nền cho ký số

• • Truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam tại địa chỉ:

https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn “Dịch vụ công trực tuyến”.

• • Tại mục “Tài liệu & ứng dụng” chọn “Tải ứng dụng” -> “Đăng ký & Kê khai”, lựa chọn một trong các phương án phù hợp để tải công cụ hỗ trợ ký số.

• • Chọn một trong hai lựa chọn để cài đặt:

• Bước 2: Cài đặt công cụ

• • Mở tệp đã tải về tại Bước 1 bằng thao tác nhấp đúp chuột để khởi động quá trình cài đặt.
    
  • Chọn “Tiếp tục” để bắt đầu cài đặt.

• • Thực hiện chọn “Tiếp tục” tại các bước trung gian.

• • Chọn “Cài đặt” để tiến hành cài đặt chương trình.
  • Sau khi hoàn tất, chọn “Kết thúc” để kết thúc quá trình cài đặt.

>> Đọc thêm: Sửa lỗi “Không tìm thấy ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration”

Việc hoàn thiện các bước trong cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội chỉ thực sự trọn vẹn khi hồ sơ được xác thực bằng một phương thức ký số đạt chuẩn về an toàn thông tin. Trong bối cảnh các cơ quan quản lý nhà nước ngày càng thắt chặt các tiêu chuẩn về bảo mật dữ liệu, việc trang bị một giải pháp chữ ký số chuyên nghiệp là yêu cầu cấp thiết. MISA eSign không chỉ đóng vai trò là công cụ ký số đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn pháp lý hiện hành mà còn là giải pháp đồng bộ giúp doanh nghiệp quản lý việc ký duyệt hồ sơ bảo hiểm một cách minh bạch, an toàn và nhanh chóng, hạn chế tối đa các rủi ro về sai sót hoặc giả mạo thông tin.

→ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ VỀ PHẦN MỀM CHỮ KÝ SỐ MISA ESIGN ←

3.2. Cách đăng ký BHXH trên dịch vụ công

✅ Đăng ký BHXH trên dịch vụ công đối với đơn vị sử dụng lao động

➤ Trường hợp đơn vị đã có tài khoản trên Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam

• Bước 1: Truy cập Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ

Website: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ và lựa chọn chức năng “Đăng nhập”.

• Bước 2: Tại màn hình đăng nhập, chọn đối tượng “Tổ chức”; nhập Tên đăng nhập (mã số thuế), Mật khẩu và Mã kiểm tra; sau đó chọn “Đăng nhập”.

• Bước 3: Thực hiện đồng bộ dữ liệu lao động do cơ quan BHXH quản lý: chọn “Kê khai hồ sơ” → “Quản lý lao động” → “Nạp vào từ BHXH”.

• Bước 4: Lựa chọn “Xác nhận” để đồng ý tải dữ liệu hoặc “Thoát” để hủy thao tác. Trường hợp xác nhận, hệ thống sẽ thông báo sau khi tải dữ liệu thành công.

• Bước 5: Thực hiện kê khai hồ sơ BHXH, nộp hồ sơ điện tử và sử dụng các tiện ích liên quan trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam theo quy định.

➤ Trường hợp đơn vị chưa có tài khoản trên Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam

• Bước 1: Kết nối USB ký số (token) với máy tính

Người dùng truy cập địa chỉ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ bằng trình duyệt.

• Bước 2: Tại trang chủ, chọn “Đăng ký” để hiển thị giao diện đăng ký.
• Bước 3: Chọn đối tượng đăng ký là “Cơ quan/Tổ chức”; kê khai đầy đủ các thông tin bắt buộc (các trường có dấu *); chọn “Tiếp” để chuyển sang bước kê khai đăng ký.

• Bước 4: Điền thông tin theo mẫu để đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội.

• Bước 5: Truy cập email đã đăng ký để nhận mã kích hoạt và thực hiện kích hoạt tài khoản.

• Bước 6: Sau khi kích hoạt thành công, hệ thống gửi thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) qua email.

Sau khi được cấp tài khoản, đơn vị sử dụng lao động thực hiện các bước nghiệp vụ tương tự như trường hợp đã có tài khoản.

✅ Cá nhân đăng ký tham gia BHXH tự nguyện trên Cổng Dịch vụ công

• Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam

Địa chỉ website: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn; chọn “Đăng nhập”, lựa chọn đối tượng “Cá nhân” và nhập mã số BHXH, mật khẩu, mã kiểm tra.

• Bước 2: Chọn chức năng “Đóng BHXH điện tử”.

• Bước 3: Chọn “Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện”.

• Bước 4: Thực hiện kê khai thông tin:

• • Thông tin địa chỉ thường trú được tự động xác thực từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

• • Lựa chọn đối tượng được Nhà nước hỗ trợ mức đóng (hộ nghèo, cận nghèo hoặc đối tượng khác).

• • Nhập mức đóng, phương thức đóng.

• • Lựa chọn nơi nhận và hình thức nhận sổ BHXH.

• • Chọn đơn vị/tổ chức dịch vụ thu (nếu có).

• Bước 5: Chọn “Xác nhận” để hoàn tất kê khai. Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và xác định số tiền phải đóng theo quy định.

• Bước 6: Chọn “Thanh toán”, lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán; đăng nhập theo yêu cầu của đơn vị thanh toán để hoàn tất giao dịch.

3.3. Đăng ký qua ứng dụng VssID

• Bước 1: Khởi động ứng dụng và lựa chọn đối tượng

• • Mở ứng dụng VssID đã được cài đặt trên điện thoại di động.
  • Tại giao diện chính, lựa chọn chức năng “Đăng ký tài khoản”.
  • Xác định đối tượng đăng ký là “Cá nhân” và nhấn “Tiếp tục”.

• Bước 2: Xác nhận loại đối tượng

Tại mục “Loại đối tượng đăng ký”, thực hiện chọn “Cá nhân” và nhấn “Tiếp” để chuyển sang bước kê khai.

• Bước 3: Kê khai thông tin và cung cấp tài liệu đính kèm

Người dùng thực hiện nhập chính xác các thông tin vào biểu mẫu điện tử, bao gồm:

• • Thông tin định danh: Họ và tên; Mã số BHXH; Địa chỉ liên hệ.
  • Tải lên tài liệu xác thực: Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND/Hộ chiếu.

(Lưu ý: Hình ảnh phải đảm bảo độ sắc nét, không bị lóa, đầy đủ thông tin để phục vụ công tác thẩm định hồ sơ).

• Bước 4: Lựa chọn cơ quan BHXH tiếp nhận

• • Thực hiện tìm kiếm và lựa chọn cơ quan BHXH có thẩm quyền tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
  • Nhấn “Chọn” để xác nhận đơn vị tiếp nhận.

• Bước 5: Xác nhận và gửi tờ khai

• • Lựa chọn phương án: “Tại nơi tiếp nhận hồ sơ theo quy định của Bảo hiểm Xã hội”.
  • Nhấn “Ghi nhận” để hoàn tất việc gửi tờ khai điện tử lên hệ thống.

• Bước 6: Lưu trữ thông tin tờ khai

Sau khi hoàn tất gửi hồ sơ, ứng dụng sẽ hiển thị lại nội dung tờ khai đã kê khai. Người dùng thực hiện lưu tệp tin dưới dạng ảnh hoặc in ấn để lưu trữ làm căn cứ đối chiếu khi cần thiết.

• Bước 7: Nhận kết quả phê duyệt

Trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi hồ sơ, nếu thông tin đăng ký được xác nhận là hợp lệ, cơ quan BHXH sẽ gửi thông tin tài khoản đăng nhập qua Email hoặc tin nhắn SMS đến người dùng.

Việc thực hiện đăng ký VssID trên điện thoại giúp người dân chủ động trong việc thiết lập tài khoản quản lý thông tin bảo hiểm, đảm bảo tính nhanh chóng và tuân thủ các quy định về giao dịch điện tử của ngành Bảo hiểm xã hội.

Trên đây là hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội chi tiết các bước. Sau khi đã nắm vững quy trình kê khai thông tin trực tuyến, một yếu tố then chốt quyết định tính pháp lý của hồ sơ chính là việc thực hiện ký số điện tử. Theo quy định về giao dịch điện tử hiện hành, các hồ sơ dịch vụ công bảo hiểm xã hội chỉ được cơ quan có thẩm quyền chấp nhận khi có chữ ký số hợp lệ của người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền. Để tối ưu hóa quy trình này và đảm bảo tính an toàn, bảo mật tuyệt đối cho các giao dịch hành chính, việc sử dụng giải pháp chữ ký số từ xa MISA eSign được xem là lựa chọn tối ưu, giúp doanh nghiệp hoàn tất thủ tục mọi lúc, mọi nơi mà không cần sử dụng thiết bị phần cứng phức tạp.