Trang chủ Tin tức Quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư...

Quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư số MISA ESIGN

173

Khi lựa chọn sử dụng chữ ký số eSign, nhiều khách hàng thắc mắc không biết quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư số của MISA ESIGN như thế nào? Hay làm thế nào MISA có thể thẩm định hồ sơ chứng thư số chỉ trong vòng 1 giờ? Hãy cùng MISA ESIGN tìm hiểu quy trình đó qua bài viết dưới đây nhé!

>> Hướng dẫn đăng ký mua chữ ký số MISA ESIGN nhanh nhất
>> Thủ tục nộp hồ sơ đăng ký chứng thư số eSign
>> MISA ra mắt siêu phẩm chữ ký số MISA ESIGN đầu tiên tại Việt Nam không sử dụng USB Token
>> 6 Lý do chữ ký số MISA ESIGN là lựa chọn tốt nhất dành cho doanh nghiệp

Bước 1: MISA gọi xác minh thông tin

Sau khi khách hàng đã hoàn tất việc cung cấp hồ sơ đăng ký chứng thư số bản cứng cho MISA, MISA sẽ tiến hành xác minh những hồ sơ này.

Quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư số eSign
Chứng thư số đang chờ được thẩm định

Để xác thực thông tin mà khách hàng đã cung cấp, nhân viên thẩm định của MISA sẽ tiến hành Gọi xác minh nhằm xác thực lại các giấy tờ bản cứng. Quá trình gọi sẽ được tiến hành thông qua app MISA ESIGN trên điện thoại. Vì vậy khách hàng cần cài đặt ứng dụng MISA ESIGN để thực hiện cuộc gọi này.

Trước khi gọi qua app, nhân viên thẩm định của MISA sẽ liên hệ bằng điện thoại cho khách hàng để hướng dẫn cài đặt ứng dụng eSign. Để xem chi tiết cách cài đặt và đăng nhập ứng dụng, khách hàng vui lòng xem tại đây.

Quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư số eSign

Bước 2: Khách hàng xác nhận thông tin

Khi có cuộc gọi từ ứng dụng eSign, khách hàng nhấn nút nghe hiện trên màn hình để nhân viên MISA tiến hành thẩm định hồ sơ.

Khách hàng nhấn Cho phép để có thể kết nối mic và camera hỗ trợ quá trình xác minh thông tin.

Lưu ý: Nhấn chọn Không hỏi lại để cho phép MISA ESIGN chụp ảnh/quay video và ghi âm trong những lần thẩm định sau.

Quy trình thẩm định hồ sơ đăng ký và cấp chứng thư số eSign

Trong cuộc gọi, khi được nhân viên thẩm định yêu cầu, khách hàng cần cung cấp các giấy tờ trong hồ sơ chứng thư số cho nhân viên thẩm định qua camera trên điện thoại. Với chứng minh thư hoặc căn cước công dân, khách hàng sẽ được yêu cầu xác minh đầy đủ cả 2 mặt.

Sau khi hoàn tất việc video call để xác minh, MISA sẽ gửi lại thông tin chứng thư số cho khách hàng. Khách hàng thực hiện kiểm tra lại thông tin chứng thư số thêm một lần nữa để chắc chắn mọi thông tin đã chính xác.

  • Với thông tin chưa chính xác, khách hàng cần truy cập ứng dụng MISA ESIGN để chỉnh sửa lại. Sau đó nhấn Xác nhận
  • Với thông tin đã chính xác, khách hàng nhấn Xác nhận và hoàn thành việc thanh toán cho MISA

Sau đó, khách hàng sẽ nhận được thông báo cấp chứng thư số từ MISA qua email hoặc qua ứng dụng eSign. Từ thời điểm này, khách hàng có thể bắt đầu sử dụng được dịch vụ Chữ ký số điện tử eSign.

Hy vọng bài viết này đã giúp khách hàng của MISA có cái nhìn chi tiết, khách quan hơn về quy trình thẩm định chứng thư số MISA ESIGN và hiểu được lý do tại sao MISA có thể cấp chữ ký số cho khách hàng chỉ trong vòng 1 giờ. Để được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 090 488 5833 hoặc đăng ký tư vấn TẠI ĐÂY.

>> Hướng dẫn đăng ký mua chữ ký số MISA ESIGN nhanh nhất 
>> Thủ tục nộp hồ sơ đăng ký chứng thư số eSign
>> MISA ra mắt siêu phẩm chữ ký số MISA ESIGN đầu tiên tại Việt Nam không sử dụng USB Token
>> 6 Lý do chữ ký số MISA ESIGN là lựa chọn tốt nhất dành cho doanh nghiệp